La crise des opioïdes, un nouveau risque à surveiller pour les assureurs ?

« Les opioïdes », un terme plutôt méconnu du grand public mais qui revient souvent depuis quelques temps dans les médias. Pour cause, on parle de produits analgésiques (anti-douleurs) dont la consommation aurait tendance à se banaliser, au point de glisser vers un contexte de dépendance sévère, avec un risque de surdose et de décès ! Aux Etats-Unis,...Continue reading

GRANDE ENQUÊTE sur la RPA dans l’assurance : Les assureurs sont-ils en retard ?

« Un robot ne peut pas faire de mal à un être humain, ni, par son inaction, permettre qu’un être humain soit blessé » (Première Loi de la robotique de Isaac Asimov 1942).Aujourd’hui les assureurs sont plus que jamais confrontés à une nécessaire amélioration de leurs performances, vendre mieux et plus, gérer mieux et plus...Continue reading

Automatisation et Robotisation : mythe et réalité ou plutôt vérité ?

Le marché de l’assurance fait face non seulement à une inflation réglementaire sans précédent mais aussi à des problématiques opérationnelles qui croient régulièrement. En parallèle, émerge une inflation de solutions « innovantes », un vrai paradoxe ! Reportings constants, de plus en plus précis, nouvelles normes et contraintes réglementaires à absorber, recherche d’optimisation des coûts, nouvelle approche client,...Continue reading

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